COMO PARTICIPAR
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PRÊMIOS
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DÚVIDAS FREQUENTES
Como posso participar das promoções?
Para participar, você deve ser titular de um contrato ativo da INNOVA INTERNET e atender aos requisitos de maioridade (18 anos ou mais), ter CPF ativo e regular, estar adimplente e ter acesso à internet.
Qual é o período de participação?
O período de participação é de 10/04/2026 a 31/01/2027.
Como posso ganhar giros da sorte ou números da sorte?
Você ganha giros da sorte e números da sorte sempre que realiza ações como: manter a mensalidade em dia, fazer uma nova contratação, renovar o contrato, realizar upgrade de plano ou indicar um amigo. Consulte o regulamento da promoção para mais detalhes sobre as ações que geram números e giros da sorte.
Quais são os prêmios disponíveis?
Os prêmios variam e serão distribuídos de forma aleatória aos participantes que realizarem os giros ou números da sorte nas datas programadas.
Como serei informado se ganhei um prêmio?
Os resultados e os participantes contemplados serão divulgados no site da promoção, e você será contatado por e-mail ou telefone.
Posso participar se tiver dívidas com a INNOVA?
Não, apenas clientes adimplentes podem participar.
E se eu não apresentar os documentos solicitados?
Se não apresentar os documentos exigidos no prazo de 5 dias após a solicitação, você será desclassificado.
Como posso esclarecer outras dúvidas?
Para dúvidas adicionais, você pode entrar em contato pelo canal de SAC 0800 123 9141.
Onde posso consultar os regulamentos da promoção?
Para consultar os regulamentos: Regulamento Sorteio e Regulamento Vale Brinde.
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